স্বাগতম ফিরে আসায়, Neo8 পরিবারে

Neo8-এ প্রবেশ করার দুটি উপায় আছে – পাসওয়ার্ড দিয়ে এবং OTP দিয়ে। যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে থাকে, তাহলে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সহজেই প্রবেশ করুন। আর যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা দ্রুত লগইন করতে চান, তাহলে OTP পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

OTP লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি ৬ সংখ্যার কোড পাঠানো হয়। সেই কোড দিয়েই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায় – পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। এই পদ্ধতি বিশেষ করে মোবাইল ব্যবহারকারীদের কাছে খুবই জনপ্রিয়।

Neo8-এর লগইন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপ্টেড। আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ হয় না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। Two-Factor Authentication (2FA) চালু করলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আরও বাড়ে।

যদি কখনো মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং Neo8 সাপোর্টে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।

নিয়মিত Neo8-এ লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখুন। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে – তখন পাসওয়ার্ড রিসেটের মাধ্যমে পুনরায় প্রবেশ করা যাবে।